Gönderim süreçleri
Sipariş Oluşturma
Müşterilerimiz, ürünlerimizi web sitemiz üzerinden veya showroomlarımızı ziyaret ederek sipariş verebilirler. Sipariş süreci şu adımları içerir:
-
Ürün seçimi ve kişiselleştirme (ölçü, renk, malzeme vb.)
-
Fiyat onayı ve ödeme yöntemi seçimi
-
Siparişin sisteme kaydedilmesi ve ön bilgilendirme
Üretim ve Hazırlık Süreci
Sipariş onaylandıktan sonra üretim süreci başlar.
-
Ürünler müşteriye özel olarak üretilir (özel ölçü ve tasarımlar dahil)
-
Üretim süresi ürün tipine göre değişmekle birlikte genellikle 2-6 hafta arasındadır
-
Kalite kontrol ve paketleme işlemleri tamamlanır
Teslimat ve Kurulum
Ürünler güvenli şekilde sevk edilir ve kurulum yapılır.
-
Teslimat, Gobels Mobilya’nın kendi lojistik ekibi veya anlaşmalı taşıma firmaları tarafından gerçekleştirilir
-
Teslimat öncesinde müşteri bilgilendirilir ve uygun tarih planlanır
-
Gerekli durumlarda kurulum hizmeti ekibimiz tarafından sağlanır